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會員條款
最後更新:2026-09-03
這份還沒定稿,不可對外發布
下面的內容是版型與章節骨架,依計畫書已承諾的事項整理,方便法遵人員對照補寫。 文字尚未經法律檢視,不具效力,也不得作為正式條款使用。
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這裡說明我們提供什麼服務、您使用時要注意什麼,以及雙方各自的責任。
01
我們提供什麼服務
- 20 秒臉部量測,產生八項健康指標的參考報告。
- 指標偏高時,由合作藥局的執業藥師覆核並提供保健品建議。
- 保健食品的單次選購,以及每日餐包的訂閱配送。
- 到合作藥局取貨,或宅配到府。
02
這不是醫療服務
帕維 PANAVITA 提供的是健康促進與保健品選購的參考資訊。
- 健康指標不是醫療診斷,也不能用來判斷是否罹患任何疾病。
- 藥師覆核是就保健品的搭配與劑量給專業意見,不是醫療處置。
- 本服務販售的是食品,不是藥品,不具療效。
- 身體不適請就醫。正在服藥或有慢性病史,購買保健品前請先諮詢您的醫師或藥師。
本服務所販售商品之標示與廣告內容,依食品安全衛生管理法及相關法規辦理; 臉部量測所使用之裝置為健康促進用途之量測工具,非醫療器材,不具診斷、 治療或預防疾病之功能。
〔待法遵確認:商品標示與廣告文案的逐項合規檢視,以及裝置本身是否需要 另行取得非醫療器材之相關認證或聲明文件。〕
03
會員資格
- 可以用 Google 帳號註冊,或自行設定 Email 與密碼。
- 註冊時請提供正確的出生年份與聯絡方式;不需要提供真實姓名。 到藥局取貨時以訂單編號與手機末三碼核對本人。
- 您可以選擇一間歸屬藥局,之後在會員中心隨時更換。
- 不註冊也能量測與購買,但看不到跨次的趨勢比對。
您如果未滿 18 歲,應由法定代理人(如父母或監護人)閱讀、瞭解並同意本條款後, 再協助您註冊或使用本服務。會員帳號僅供本人使用,不得轉讓、出租或出借予第三人; 您應妥善保管帳號與密碼,因帳號外洩、遭他人冒用所生之行為與責任由您自行承擔。 您如果違反本條款之約定,我們得視情節暫停或終止您的會員服務,您不得因此 向我們主張任何賠償或補償。
04
訂購與付款
- 訂單送出後,金額、商品名稱與收件資訊會以當下的內容留存,之後不隨資料變更而變動。
- 若訂單中的商品分屬不同藥局,會分段出貨、分段計費。
- 付款方式為線上付款、藥局取貨付款或貨到付款。
您完成線上訂購程序,是向我們提出擬購買商品之要約通知,尚不代表買賣契約已經成立; 我們確認商品庫存與訂單內容無誤後,會以電子郵件發出出貨通知,買賣契約於此時成立。 若因商品短缺、標價顯著錯誤或其他因素致訂單無法成立,我們會另行通知您, 該筆訂單視為自始不成立,已付款項將全額退還。電子發票會於出貨時一併開立。
05
取貨與配送
- 藥局取貨:備貨完成會寄 Email 通知,帶著取貨碼到該藥局領取。
- 宅配:由出貨藥局寄出。
- 家屬代訂時,收件人可以填長輩本人或所在機構。
藥局取貨的商品會保留至通知取貨後一段合理期間;逾期未取,我們會主動與您聯繫確認, 仍無法聯繫或確認不取貨者,我們得將商品送回、取消訂單,並依實際情形辦理退款。
〔待法遵確認:保留期限的正式天數。〕
06
退換貨
商品經拆封食用或有影響衛生疑慮者,考量食品衛生安全,可能不適用消費者保護法 通訊交易解除權之七天鑑賞期規定;瑕疵品或配送錯誤商品,我們會提供更換或退款。
〔待法遵確認:**這一節涉及消費者保護法「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」, 本服務的商品類別是否確實適用例外規定,AI 沒有把握足以斷定,務必由法遵/律師 逐項確認後才能正式採用**,並補上瑕疵品處理流程、退款方式與時程的具體規範。〕
07
每日餐包訂閱
- 每 28 天配送一期,不綁約。
- 下一期出貨前都可以暫停或取消。
- 配方調整由執業藥師覆核後,從下一期生效。
訂閱會於每期出貨前一定天數扣款,扣款成功後即安排出貨;您可以隨時在會員中心 暫停或取消訂閱,於下一期出貨前生效,已出貨之當期不受影響。
〔待法遵確認:扣款時點的正式天數、取消訂閱的生效時間是否需要提前告知期間。〕
08
個人資料
我們怎麼蒐集與使用您的資料,寫在隱私權條款。健康資料屬於特種個人資料,處理上有額外的限制。
09
智慧財產權
本服務介面、內容與相關素材(包括但不限於文字、圖片、網站架構與設計)之智慧財產權 均屬本公司或其他權利人所有。未經事前書面同意,任何人不得擅自引用、轉載、重製、 改作或以其他方式利用;違反者應負相關法律責任。
10
準據法與管轄
本條款之解釋與適用,以中華民國法律為準據法;如因本條款發生爭議, 除法律另有強制規定外,雙方同意以臺灣臺南地方法院(測試值,依正式登記地址確認後可能調整)為第一審管轄法院。
11
條款變更
我們可能因法規調整、服務內容變動或其他原因修訂本條款,修訂後會公告於本頁面並更新 上方的「最後更新」日期,不會另外個別通知。若您在修訂後繼續使用本服務, 視為您已閱讀並同意修訂後的內容;若您不同意修訂內容,應停止使用本服務。