常見問題

整個過程 20 秒，需要露出臉部，所以要先取下口罩。 量測時看著鏡頭、盡量不要說話就可以。

不會。量測過程不錄影、不儲存臉部影像， 只留下推算出來的健康指標數值。詳細說明在隱私權條款。

不可以。健康指標僅供健康參考，不是醫療診斷， 也不能用來判斷是否罹患任何疾病。身體不適請直接就醫。

可以。合作藥局現場有人員可以協助操作與代為註冊， 在找據點頁面可以看到哪幾間有提供現場協助， 也可以直接打電話過去問。

不用。可以直接下單，之後用訂單編號在訂單查詢看進度。 註冊的好處是量測報告會留著，下次可以比較趨勢。

因為藥師是依您的健康指標配的，需要幾顆就配幾顆， 不用為了湊整罐買下不需要的份量。

線上付款支援信用卡、ATM 轉帳、超商代碼； 也可以選擇到藥局取貨時付款，或宅配的貨到付款。

可以。結帳時先輸入折價碼，再選要折抵多少點數， 畫面上的「應付金額」會即時更新。

會分開出貨、分開取貨。購物車和結帳頁都會依藥局分段列出， 運費也是各段分別計算。

會。目前所有通知都寄到您的 Email。 手機號碼只作為聯繫方式留存，不會發簡訊。

未拆封的商品可以在收到後七天內申請退貨。 已經拆封或分裝的每日餐包因為衛生考量無法退貨， 但可以隨時暫停或取消下一期。

可以。在會員中心的「我的藥局」可以改綁定的藥局， 改了之後您的會員資料就會在新的藥局出現， 舊的藥局不會再看到您的資料。

可以用 Google 快速登入，或自己設定 Email 和密碼。 需要填姓名、出生年月日和手機號碼。